سياسة الخصوصية

المادة 1 - المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

عندما تجري عملية شراء من متجرنا ، كجزء من عملية البيع والشراء لدينا ، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا ، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يسمح لنا بالحصول على مزيد من التفاصيل حول المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

المادة 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإكمال معاملة ، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية ، أو تقديم طلب ، أو جدولة التسليم أو إعادة الشراء ، فإننا نفترض أنك توافق على قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها لهذا الغرض فقط.

إذا طلبنا منك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لسبب آخر ، مثل الأغراض التسويقية ، فسنطلب منك مباشرة موافقتك الصريحة ، أو سنمنحك الفرصة للرفض.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد منحنا موافقتك ولم تعد توافق على الاتصال بك أو جمع معلوماتك أو الكشف عنها ، يمكنك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا على contact@bigdistribution.ma أو عن طريق البريد على: طرابلس - الكريمية شارع المنزلية محل رقم 608

المادة 3 - الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون القيام بذلك أو إذا انتهكت الشروط العامة للبيع والاستخدام الخاصة بنا.

المادة 4 - الدفع عبر الإنترنت

يستخدم متجرنا بوابة الدفع AmanPay.

يتم تخزين بياناتك في نظام وقواعد بيانات AmanPay لتخزين البيانات. يتم تخزين بياناتك على خادم آمن محمي بجدار حماية.

إذا قمت بإجراء عملية الشراء من خلال بوابة الدفع المباشر ، فسوف تقوم AmanPay بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. يتم تشفير هذه المعلومات وفقًا لمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء الخاصة بك طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام طلبك. بمجرد الانتهاء من طلبك ، يتم حذف المعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعيار PCI-DSS ، الذي يديره مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لشركات مثل Visa و MasterCard.

تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لبيانات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماته.

المادة 5 - الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة

بشكل عام ، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك ، فإن بعض مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلب منها توفيرها لهم من أجل معاملات الشراء الخاصة بك.

فيما يتعلق بمقدمي الخدمات هؤلاء ، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية حتى تتمكن من فهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عن اختصاصنا.

بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية ، لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة.

الروابط

قد يُطلب منك مغادرة موقعنا عن طريق النقر على روابط معينة على موقعنا. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية التي تمارسها هذه المواقع الأخرى ونوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.

المادة 6 - الأمن

لحماية بياناتك الشخصية ، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية لضمان عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية ، فسيتم تشفيرها باستخدام بروتوكول أمان SSL وتخزينها باستخدام تشفير من النوع AES-256. على الرغم من عدم وجود وسيلة نقل آمنة عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪ ، إلا أن مزود الدفع لدينا يتبع جميع متطلبات PCI-DSS وينفذ معايير الصناعة الإضافية المقبولة عمومًا.

المادة 7 - سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ليبيا ، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي مُعالين قاصرين باستخدام هذا الموقع.

المادة 8 - التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والإيضاحات فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا أي تغييرات على محتوى هذه السياسة ، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف نكشف عنها. هناك سبب لنفعل ذلك.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

أسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، أو تقديم شكوى ، أو ببساطة تريد مزيدًا من المعلومات ، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية على contact@bigdistribution.ma أو بالبريد إلى طرابلس - الكريمية شارع المنزلية محل رقم 608